Pesquisa de satisfação - Pokémon Center

Pesquisa de satisfação - Centro Pokémon

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Nome: Rosemary Ivashkov  Idade:  20 Anos
Cidade natal: New Bark Town Cidade atual:  Mauville City
Equipe de pokémons atual:  Swellow, Slugma, Smoochum, Zorua, Egg de Mareep e Egg de Litwick
Profissão atual: Treinadora Pokémon  Pokémon favorito:  Primarina

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
Nota 10, os serviços prestados nos estabelecimentos são de exímia qualidade, elas trabalham duro para gerenciar sozinhas estes lugares com suas auxiliares enfermeiras Pokémon. Elas fazem tudo com perfeição e estão sempre ajudando a todos.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
Nota 10 também para este quesito, me  sinto muito bem acomodada nas camas bem quentinhas e colchão fofo. Sempre mantenho-me na mais calma possível quando estou dormindo no local. E sem falar que a comida que eles fazem aqui é maravilhosa, produtos de ótima qualidade e preparados por bons Chefs.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
Nota 09, eu adoro fazer comprinhas nos Marts, porém o que me chama a tenção é da pouca variedade de itens que são vendidos ali. Se tivessem uma enorme variedade, vendendo de tudo tenho certeza que faria um enorme sucesso. No mais é um ótimo lugar para se passar o tempo e comprar itens quando necessário.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Um serviço de batalhas especiais semanais com alguns treinadores importantes, como Gym Leaders, Notáveis membros da sociedade que desejam batalhar e até mesmo alguns varejistas das cidades. Acho que seria um grande sucesso.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Itens para Contests seria essencial, eu amaria comprar diversos Scarfs para as minhas apresentações, além do mais a venda das Pokébolas especiais em todos os Centro Pokémon fariam grande sucesso!

Alguma sugestão adicional?
Ter mais Enfermeiras trabalhando juntas em um mesmo recinto tornaria o trabalho delas ainda mais fácil e em união, tornando tudo perfeito. É isso.

Pesquisa de satisfação - Centro Pokémon

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Nome: Gaulvi T. Silva  Idade: 20 anos
Cidade natal: Pallet Town Cidade atual:  Sootopolis City
Equipe de pokémons atual:  Scyther, Charmeleon, Gyarados, Burttefree, Luxio e Leafeon
Profissão atual: Treinador  Pokémon favorito:  Charizard

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
Minha nota vai ser 9. O serviço é bom e não tenho muito a reclama, pois sou antendido a qualquer hora que chega, porém percebo que um reforço na equipe iria ajuda melhora ainda mais, já que a quantidade de treinadores tem aumentado.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
Só para as refeições eu dou 10: os chefes desses centro pokémon são demais e os bifes que eles fazer bem macio, aquelas lasanhas bem adubada, foram que ainda tem as opções de verduras feita no vapor e os sucos são feitos das próprias frutas. Agora para hospedagem dou 8: os quartos são bem limpos, e tudo é bem  organizados, mas os colchões parece um pouco duros e acredito que já passou a hora de troca eles, também tem o problema de quando vai da descargas e o som da água indo embora é escutado pelos vizinhos.
Minha média final é: 9

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
Vou da nota 7. o Marts tem produtos de qualidades e que podemos compra com tranquilidade, porém eles tem uma mania de fica mudado as coisas de lugar direto e temos que fica rondado a loja toda para acha o que queremos e muita vezes não temos tempo para fica procurado e também que na hora que estamos sendo atendido pelo caixa os operadores gosta de ficar com conversa paralela.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Bem acredito que se tive-se um SPA para os pokémon relaxa das longas aventuras e também uma acadêmia para tanto o treinador e seus pokémon pode-se treina e se exercita ajudaria muito.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Tenho notando que o Marts não possui produtos naturais e acredito que isso seja algo que não deveria está foram dos seus catálogos.

Alguma sugestão adicional?
Seria uma boa que no Marts tive-se promoções relâmpagos com preços mais em conta para os clientes, mesmo por um pequeno período de tempo, também acredito que uma reforma no visual dos centro pokémon seria uma boa já que faz 50 anos.

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Nome: Lucas Souza  Idade: 20
Cidade natal: Navel Cidade atual:  Rota 115
Equipe de pokémons atual:  Ivysaur, Pidgeotto, Butterfree, Slowpoke, Machoke e Pikachu
Profissão atual: Treinador  Pokémon favorito:  Venusaur

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
10
Muito bem feitos e sempre educados

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
10
São perfeitos, incríveis e muito bem feitos, sempre um prazer dormir no centro.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
9
São bons, porém falta mais itens, principalmente nas grandes cidades, onde deveria ter alta diversidade.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Nenhum a mais.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Se possível, vários tipos de pokébola, além de poção, junto com TMs.

Alguma sugestão adicional?
Nenhuma.

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Nome: Igneel Scarlet  Idade: 18 anos
Cidade natal: Pallet, Kanto. Cidade atual:  Sootopolis, Hoenn.
Equipe de pokémons atual:  Feraligatr, Nidoking, Venusaur, Torchic, Charizard e um ovo de Fennekin.
Profissão atual: Treinador  Pokémon favorito:  Infernape.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
Nota 10! elas fazem um ótimo trabalho e tratam os pokemons com precisão e velocidade. Enfim o trabalho delas é realizado com perfeição.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
Nota 10! Basicamente eu uso bem esses serviços não tendo do que reclamar.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
Nota 8! tudo estaria perfeito, mas... deveriam por mais uma variação de TM's, fazer promoções de tempos em tempos.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Ótima pergunta, sabe queria falar sobre isso a um bom tempo, quer dizer criaram um aplicativo para comunicação e transferência entre os treinadores e o serviço do Day Care, então me pergunto o PORQUE e COMO não instalaram esse serviço nas máquinas dos Centro Pokemons? essa é minha sugestão.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Uma maior variedade de TMs, berries e itens.

Alguma sugestão adicional?
Chocar eggs, treino de felicidade para os pokemons.

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Nome: Thomas Wilkerson  Idade: 17 anos
Cidade natal: Mahogany Town Cidade atual:  Rinshin Town
Equipe de pokémons atual:  Quilava, Shuppet, Aerodactyl, Weavile, Bulbasaur, Sealeo
Profissão atual: Treinador  Pokémon favorito:  Grovyle

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
Nota 10. O atendimento sempre foi impecável e os Pokémon nunca sofreram nenhum dano que não pudesse ser recuperado pelas Joys. Além disso, elas também são ótimas quando precisam dar conta dos próprios treinadores em uma emergência.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
8. A hospedagem é maravilhosa e os quartos são sempre limpos. Já as refeições costumam ser deliciosas, mas às vezes pecam na variedade. Talvez se um cardápio adicional, mesmo que pago, fosse inserido seria bem vantajoso.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
8 também. O serviço em si é bom, mas às vezes pecam pela variedade e pelo preço dos produtos. Mais tipos de TMs e Pokébolas seriam úteis, assim como abaixar o preço dos TMs, que muitas vezes é fora dos padrões do que alguns treinadores (principalmente os iniciantes) podem pagar.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Talvez o de treinamento que muitas vezes é oferecido nos Day Cares, já que poderíamos ficar de olhos nos nossos monstrinhos nesses casos. Ou mesmo um serviço de treinamento em que pudéssemos alugar os itens para aumentar stats e nível.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Além de uma variedade maior de TMs, acho que alguns Hold Items seriam úteis. Eles são bem difíceis de se encontrar às vezes.

Alguma sugestão adicional?
Já pensaram em dar cursos de primeiros-socorros para os treinadores? Muitas vezes problemas acontecem nas rotas que poderiam ser facilmente resolvidos lá e não precisaríamos abarrotar os Centros de Hoenn.

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Nome: Sckarshantallas Akuma Idade: 10
Cidade natal: Viridian City (Kanto) Cidade atual: Sootopolis City (Hoenn)
Equipe de pokémons atual: AQUALAD - QUAGSIRE, TSUNA / COMBUSKEN, FAÍSCA / PIKACHU, BAUNILHA - VANILLISH, MOTONARI - QUILLADIN, TUTLE / WARTORTLE
Profissão atual: Treinador e Fundador da Sociedade A.V.E.N.G.E.R.S. Pokémon favorito: SCKAR - CHARIZARD

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
10, pois elas sempre atenderam perfeitamente e nunca tive problemas para tratar meus pokémons com elas.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
09, nunca tive problemas com a refeição e apenas uma vez passei por um "toque de recolher", sendo que eu estava treinando e iam encerrar as atividades (até que houvesse alguma emergência ou amanhecesse), o que me fez interromper um treinamento para ir dormir.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
09, é muito bom. Mas alguns produtos estão meio caros.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Poderia ter um criador disponível para fazer massagem, ou penteados/tosas entre outros tipos de tratamentos e assim melhorar a Felicidade dos pokémons. Principalmente daqueles que são mais rebeldes e não obedecem os treinadores. Estes serviços poderiam ser pagos.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Shards, mais Hold Itens e itens evolutivos. Mas principalmente, Berries. Como por exemplo as berries mais raras, mesmo que fossem mais caras. Pois são difíceis de encontrar locais q as vendem e mais difícil ainda na natureza. Msm q cada poké mart tivesse uma pequena variação de berries à venda e q fosse totalmente diferente das demais, ajudaria muito ao treinadores, na minha opinião.

Alguma sugestão adicional?
Um quadro de anúncios que sirva de ligação entre as Sociedades e as pessoas que possam querer contratá-las.

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Nome: Shion Taito  Idade: 16 anos
Cidade natal: New Bark Town Cidade atual:  Mountrock City
Equipe de pokémons atual:  Chickorita, Murkrow, Dedenne, Pichu e Ralts
Profissão atual: Treinador  Pokémon favorito:  Milotic

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
Nota 10.
Acho que a resposta é óbvia, afinal trata-se de um serviço gratuito que é dirigido a toda e qualquer pessoa, independentemente do seu género, cor ou orientação sexual. Para além disso, duvido que alguém tenha sido mal atendido e que não tenha recebido o caloroso sorriso das Enfermeiras Joy quando estamos mais aflitos com nos pokémon feridos. As enfermeiras tem extremo cuidado e tratam os pokémon com amor, como se fossem os próprios pokémon delas. Realmente, não tenho qualquer queixa.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
Nota 8, talvez.
O serviço de refeição é impecável e eu não me posso queixar pois os meus dotes culinários não são lá grande coisa, por isso, quando tenho oportunidade de ter uma refeição servido no PokéCenter eu sempre prefiro. Obviamente, não são comparáveis a refeições de famosos restaurantes com chefs formado, mas para um serviço gratuito não me posso queixar. O maior problema é o serviço de hospedagem, pois qualquer um prefere dormir em uma cama confortável do que em um saco de cama numa tenda, o que leva a sobrelotação e à inevitável chance de ter de partilhar quartos, mas o maior problema está no barulho, pois mesmo eu tolerando acredito que para as pessoas mais velhas seja mais complicado e em vez de descansarem com uma boa noite de sono apenas ficam mais cansadas e stressadas.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
Nota 9
Eu nunca passei grandes dificuldades financeiras, no entanto com a fuga de casa para sair em jornada, o dinheiro tornou-se uma preocupação pelo que alguns itens no Mart são demasiado caros, mas bem, acho que esse problema é meu e não do Mart, mas ainda assim acho que alguns dos itens são bastante caros, como os TMs, me lembro que até meus pais reclamavam de alguns preços.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Honestamente, os serviços atuais são bons e suficientes, mas talvez um pequeno spa para descansar, uma sauna ou um serviço de massagens bastariam para tal, basicamente um serviço onde treinadores e pokémon pudessem relaxar e aliviar as dores musculares de tanto caminhar e explorar. Ou talvez uma área com workshops ensinando algo que pudesse ajudar na viagem, como primeiros socorros, escalada, etc. Afinal tem muitas crianças em jornada e isso poderia ajudar bastante e evitar graves acidentes.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Hum... Talvez equipamento que possa ajudar nos biomas em volta da cidade onde esse Centro Pokémon foi construído. Berries também seriam algo bem interessante e uma maior variedade de medicamentos talvez.

Alguma sugestão adicional?
Acho que se resolvessem os problemas que mencionei seriam a minha sugestão, de resto não tenho nada a acrescentar.

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Nome: Robin Riot Jr. Idade: 18
Cidade natal: Nimbasa City Cidade atual:  Slateport
Equipe de pokémons atual:  Leavanny, Fraxure, Blissey, Archeops, Rhydon e Turtwig
Profissão atual: Criadora Pokémon favorito:  Leavanny

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
Dez. Seja em Unova, Kanto ou Hoenn, sempre que precisei de ajuda, o Centro Pokémon era um dos principais lugares em que poderia ir, fosse para tratar de meus pokémons e até mesmo para fazer uma pausa para descansar em um de seus dormitórios, sendo sempre muito bem recebida por toda equipe do local

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
10 pela refeição. Nunca precisei cozinhar, já que em casa sempre havia alguém que fazia isso por mim, quando fugia para a Lostlorn Forest, comia basicamente frutas e algumas raízes, então hoje, durante minha jornada, tendo uma refeição para saciar minha fome, já me deixa muito feliz. A hospedagem também é sem comparação, uma cama, por mais simples que seja, com um jogo de lençóis limpos tem o seu valor. 

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
8, por mais que atenda praticamente todas as necessidades básicas, poderia apresentar uma maior variedade de itens a serem fornecidos ao consumidor.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Quando fui para Kanto, havia um massagista em uma das cidades, que proporcionava um ótimo estado de relaxamento aos pokémons, seria uma boa ideia trazer alguém que pudesse fazer isso por aqui. Outro serviço que poderia ser útil é a contratação de novos tutores para ensinar novos movimentos aos pokémons.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Alguns Holding Itens e Berries que poderiam ir mudando de acordo com a estação/safra.

Alguma sugestão adicional?
Abram vagas para Enfermeiros participarem da equipe.

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Nome: Gus Fonseca  Idade: 18
Cidade natal: Slateport Cidade atual:   Dewford
Equipe de pokémons atual:  Roselia, taillow, umbreon, butterfree, quilava e noctowl
Profissão atual: Coordenador  Pokémon favorito:  Glaceon

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de enfermaria prestados pelas Enfermeiras Joy dos Centros Pokémon? Justifique.
10, a senhora Joy, sempre esta a postos e disposta a ajudar, mesmo quando as filas estão grandes, ela atende de forma rápida, eficaz e gentil, sem muito o que reclamar. Ela é sensasional, assim como os demais empregados e pokémons que trabalham no local.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços de refeição e hospedagem prestados pelos Centros Pokémon? Justifique.
8, o serviço é otimo, mas minha unica reclamação é não possuir comida no quarto e um serviço de quarto muito detalhado. Deve-se provavelmente da alta demanda na entrada e foco em cuidar de pokémons e não na hospedagem. Mas o serviço ainda é bom.

Qual nota de 0 a 10 você daria para os serviços prestados pelos Marts do Centro Pokémon? Justifique.
8, os produtos são bons e com preços justos, adoro eles, mas concordo que deveria haver uma maior diversidade de itens nos locais dos marts ou até mesmo uma promoção mensal ou trimenstral.

Quais serviços adicionais você acha que poderiam ser prestados nos Centros Pokémon?
Comida nos quartos, reparo de bicicletas e afins para casos de emergencia e por fim aplicativo de transferencia que sincronizado com o pokenav, pudessemos ao menos realizar uma troca em meio a uma rota em um local com sinal.

Quais itens você acha que poderiam ser vendidos nos Marts dos Centros Pokémon?
Itens evolutivos, berries e ao menos 1 item mais fora do comum.

Alguma sugestão adicional?
Não, como já disse o serviço já é otimo, mas sempre coisas podem ser melhoradas.